テレアポのコツ

テレアポのコツは、テレアポで成約が取れずに「壁」にぶつかってしまったようなときに「割り切る」ということです。テレアポとは99％は断られる仕事ですので、断られるたびに気にしていては、決して続けられる仕事ではありません。次に、決裁者との接触がポイントとなってきます。テレアポという仕事柄、リストに基づいてひたすら電話をかけ続けると思いますが、時間をかけるべきターゲットを間違えてしまいますと、成約が取れないスパイラルにはまってしまいます。というのも、法人向けの商材であれば、受付に営業をしたって、決して成約に結びつきません。受付につながった場合、決裁者につなげるためのトークがテレアポのコツです。電話に出た方から、あらかじめ情報を仕入れるということは、無駄な電話の回数を減らす大事なテレアポのコツですので、成約があがらないと悩んでいる場合、1回の電話で多くの情報を引き出すということを意識して、テレアポをしてみてください。